Daten­schutz.

Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können — Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder das, was Sie uns über Ihre Immobilie mitteilen.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wem wir sie ggf. weitergeben. Sie erklärt außerdem, welche Rechte Sie haben, um Ihre Daten einzusehen, korrigieren oder löschen zu lassen.

1. Verantwortlicher

Immobilien- und Sachverständigenbüro Erdmann GmbH
Geiselhöringer Straße 255
94315 Straubing
Telefon: 09421 / 961 14 20
E-Mail: info@erdmann-immobilien.de
Vertreten durch: Herr Denis Erdmann

2. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Logfiles. Der Anbieter, der diese Seiten technisch ausliefert (siehe Abschnitt 3 „Hosting“), erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch fehlerfreie Darstellung und sichere Bereitstellung).

Kontaktformular. Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Erhoben werden Name und E-Mail-Adresse, freiwillig Ihre Telefonnummer, und beim Anfrageformular für Gutachten zusätzlich Objektart, Anlass der Bewertung und die Postleitzahl des Objekts. Diese drei Angaben brauchen wir, um den Aufwand einschätzen und Ihnen ein Festangebot machen zu können; sie sind an keiner Stelle Voraussetzung dafür, dass wir Sie beraten — ein Anruf genügt genauso. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung der Anfrage).

Bewertungsanfrage über den Fragebogen. Wenn Sie den Fragebogen zur kostenlosen Ersteinschätzung unter /bewertung/ ausfüllen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Immobilie (Art, Adresse, Eckdaten, Zustand, geplanter Zeitraum und Anlass), die Fotos, die Sie hochladen, sowie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Wunschzeit für den Rückruf. Wir nutzen diese Angaben, um Sie zurückzurufen und Ihnen eine erste Einschätzung zu geben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags). Haben Sie zusätzlich angekreuzt, dass wir uns innerhalb von 12 Monaten noch einmal bei Ihnen melden dürfen, ist Rechtsgrundlage dafür Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können sie jederzeit mit einer E-Mail an info@erdmann-immobilien.de widerrufen. Kommen Sie über eine unserer Anzeigen, speichern wir außerdem, über welche (eine Kennung in der Adresse der Seite); der Fragebogen selbst setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Ausgenommen ist nur das Meta-Pixel, wenn Sie ihm zustimmen (Abschnitt 4). Die Fotos werden schon in Ihrem Browser verkleinert, dabei fallen die Kamera-Metadaten weg, etwa der Aufnahmeort. Angaben und Fotos liegen auf unserem Server bei Hostinger (Abschnitt 3), außerhalb des öffentlich abrufbaren Bereichs; die Bestätigung an Sie und die Benachrichtigung an uns versenden wir auf demselben Weg wie beim Kontaktformular. Für Betrieb und Pflege des Fragebogens setzen wir einen technischen Dienstleister ein, der als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig ist; für die Abrechnung sieht er nur Anfragenummer, Postleitzahl, Objektart und Bearbeitungsstand, keine Namen oder Kontaktdaten. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens 12 Monate nach der letzten Bearbeitung, samt Fotos.

Anfrage per E-Mail oder Telefon. Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) werden von uns zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet und gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Kontaktaufnahme über WhatsApp. Unten rechts finden Sie auf jeder Seite einen Knopf, der ein Gespräch über WhatsApp öffnet. Das ist ein gewöhnlicher Link und kein eingebettetes Fenster: Solange Sie ihn nicht anklicken, wird nichts geladen, nichts auf Ihrem Gerät gespeichert und nichts an WhatsApp übermittelt. Erst mit Ihrem Klick öffnet sich WhatsApp, und Sie verlassen damit unsere Website.

Ab diesem Moment gelten die Bedingungen von WhatsApp. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland — ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Übermittelt werden dabei insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Ihr Profilbild und der Inhalt Ihrer Nachricht; hinzu kommen technische Angaben zu Ihrem Gerät. Eine Verarbeitung auch in den Vereinigten Staaten ist dabei nicht ausgeschlossen; abgesichert ist sie über das EU-US Data Privacy Framework und die EU-Standardvertragsklauseln. Auf diese Verarbeitung haben wir keinerlei Einfluss. Näheres in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Bei uns selbst verbleiben Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname und der Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verarbeiten sie ausschließlich, um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Den Verlauf löschen wir, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.

Wenn Sie das nicht möchten: Nutzen Sie das Kontaktformular, das Telefon oder eine E-Mail. Auf diesen Wegen erreicht uns Ihre Nachricht, ohne dass ein Dritter beteiligt ist. Ein Nachteil entsteht Ihnen dadurch nicht — der Weg über WhatsApp ist ein Angebot, keine Voraussetzung.

3. Hosting & technische Dienstleister

Auslieferung der Website. Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern, gehostet und ausgeliefert. Hostinger verarbeitet dabei zwangsläufig personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, um die Seiten technisch übertragen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb einer funktionsfähigen und sicheren Website). Mit Hostinger besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; er ist als Data Processing Addendum Bestandteil der Nutzungsbedingungen. Soweit dabei Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, ist dies durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Zustellung Ihrer Formularanfrage. Schicken Sie uns das Kontaktformular, wird Ihre Anfrage auf dem Server von Hostinger entgegengenommen, geprüft und anschließend per E-Mail an uns zugestellt. Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Tochter der Sendinblue SAS, Paris); mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Gelingt die Zustellung darüber nicht, wird die Nachricht über den Mailserver von Hostinger verschickt. Übermittelt werden ausschließlich die Angaben, die Sie im Formular gemacht haben.

Sicherung Ihrer Anfrage. Jede Formularanfrage wird zusätzlich auf dem Server gespeichert — außerhalb des öffentlich abrufbaren Bereichs und nur für uns lesbar. Das ist nötig, weil eine zugestellte E-Mail im Spamordner landen oder verlorengehen kann; die Sicherung ist der Nachweis, dass Ihre Anfrage überhaupt angekommen ist. Sie wird spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Vorschauversionen. Unfertige Stände dieser Website stellen wir zur internen Abnahme unter einer technischen Adresse bereit, die nirgends verlinkt ist und die wir für Suchmaschinen sperren.

4. Cookies & Tracking

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und speichert auch sonst nichts auf Ihrem Gerät — kein Local Storage, kein Session Storage, kein Zählpixel eines fremden Anbieters. Deshalb erscheint hier kein Einwilligungsbanner: Es gibt nichts, wofür wir Ihre Einwilligung nach § 25 TDDDG bräuchten. Auch der interne Auswertungsbereich, den nur wir betreten, kommt ohne Cookie aus — die Anmeldung dort erfolgt direkt über den Browser. Der WhatsApp-Knopf unten rechts ändert daran nichts: Er ist ein Link und kein eingebundenes Fremdprogramm, lädt also nichts und speichert nichts (siehe Abschnitt 2).

Ausnahme: Meta-Pixel auf der Seite /bewertung/. Nur auf dieser einen Seite, dem Ziel unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram, fragen wir Sie beim Aufruf, ob wir das Meta-Pixel laden dürfen. Lehnen Sie ab oder antworten Sie nicht, wird nichts von Meta geladen, und der Fragebogen funktioniert genauso. Stimmen Sie zu, lädt Ihr Browser ein Programm der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Es setzt Cookies und übermittelt Meta den Aufruf der Seite, technische Angaben zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Senden Sie den Fragebogen ab, melden wir Meta außerdem, dass eine Anfrage eingegangen ist, im Browser und zusätzlich von unserem Server aus (Conversions-API). Dabei übermitteln wir die Anfragenummer, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postleitzahl nur als Prüfsumme (SHA-256), Ihre IP-Adresse und Browserkennung, nie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Angaben zur Immobilie oder Ihre Fotos. So erfahren wir, welche Anzeige zu Anfragen führt, und Meta kann die Anzeigen an Menschen ausspielen, die sich ebenfalls für eine Einschätzung interessieren. Für die Erhebung und Übermittlung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich, siehe facebook.com/privacy/policy. Eine Verarbeitung auch in den Vereinigten Staaten ist nicht ausgeschlossen; abgesichert ist sie über das EU-US Data Privacy Framework und die EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen: Die Wahl wird nicht gespeichert, beim nächsten Aufruf lehnen Sie einfach ab; bereits gesetzte Cookies löschen Sie in Ihrem Browser.

5. Reichweitenmessung

Wir zählen, wie oft unsere Seiten aufgerufen werden und wie oft Besucher auf unsere Telefonnummer, unseren WhatsApp-Knopf, unsere E-Mail-Adresse oder den Absendeknopf des Kontaktformulars klicken. Ohne diese Zahlen wüssten wir nicht, welche Inhalte gebraucht werden und ob unser Anfrageweg überhaupt funktioniert. Auf der Seite für die kostenlose Ersteinschätzung zählen wir außerdem, bis zu welchem Schritt des Fragebogens Besucher kommen. Ihre Antworten werden dabei nicht gezählt.

Die Messung läuft vollständig auf unserem eigenen Server. Es ist kein Analysedienst eines Dritten eingebunden, es verlassen keine Daten diese Website. Erhoben werden je Aufruf: die aufgerufene Seite, der Rechnername der verweisenden Website (also z. B. „google.de“, nicht die vollständige Adresse), eine grobe Größenklasse Ihres Bildschirms (Handy, Tablet, Rechner) und Datum sowie Uhrzeit.

Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Um einen wiederkehrenden von einem neuen Besucher zu unterscheiden, bilden wir aus Ihrer IP-Adresse, Ihrer Browserkennung und einem Zufallswert, der täglich wechselt, eine Prüfsumme und speichern davon nur die ersten 16 Zeichen. Der Zufallswert wird nach 48 Stunden gelöscht; danach lässt sich aus der Prüfsumme niemand mehr zurückrechnen, auch von uns nicht. Ein Wiedererkennen über den Tag hinaus ist damit ausgeschlossen. Alle Zähldaten werden spätestens nach 45 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die bedarfsgerechte Gestaltung unserer Website und die Kontrolle, dass Anfragen uns tatsächlich erreichen. Da weder Cookies gesetzt noch Profile gebildet werden und kein Dritter beteiligt ist, ist der Eingriff so gering wie technisch möglich.

So widersprechen Sie. Schalten Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ ein. Wir werten diese Einstellung aus und zählen Sie dann überhaupt nicht — es wird kein einziger Datensatz angelegt. Alternativ genügt eine formlose Nachricht an info@erdmann-immobilien.de.

6. Schriften & technische Bausteine

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sowie die technischen Bausteine für Darstellung und Bedienung (u. a. Scroll-Effekte) werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts, einem CDN oder einem sonstigen fremden Anbieter statt — beim Laden dieser Website werden dadurch keine Daten an Dritte für diesen Zweck übermittelt.

7. Weitergabe an Dritte

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahme: gesetzlich zwingende Verpflichtungen (z. B. gegenüber Finanzbehörden) und die Weitergabe an Notare, Steuerberater und Rechtsanwälte, sofern diese für die Abwicklung eines konkreten Auftrags erforderlich ist.

8. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insb. aus HGB und AO — bis zu zehn Jahre bei geschäftsrelevantem Schriftverkehr) bestehen. Konkret:

Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir sechs Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht greift. Diese Frist deckt übliche Rückfragen und einen späteren Verkaufsentschluss ab, ohne Daten unnötig lange vorzuhalten. Praktisch heißt das: Wir prüfen den Bestand an Anfragen einmal im Quartal und löschen alles, was älter als sechs Monate und ohne Auftrag geblieben ist, in E-Mail-Postfach und Kontaktverwaltung. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aus HGB und AO. Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisiert durch unseren Hoster gelöscht bzw. anonymisiert. Nach Wegfall der jeweiligen Zwecke bzw. Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

Die Daten der Reichweitenmessung (Abschnitt 5) werden spätestens nach 45 Tagen automatisch gelöscht, der täglich wechselnde Zufallswert bereits nach 48 Stunden. Die Sicherung der Formularanfragen auf dem Server (Abschnitt 3) wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Für die Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an uns unter info@erdmann-immobilien.de.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten — etwa beim Betrieb der Website —, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Wir prüfen den Widerspruch und stellen die Verarbeitung ein, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe entgegenstehen.

Beschwerderecht. Unabhängig von den genannten Rechten können Sie sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Fassung.

Stand: 29. August 2026